Leveringspolitik
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden består af to faser:
-
Behandlingstid
Inden for 1-3 hverdage efter bestillingen bliver ordren kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter klargøres pakken til forsendelse. -
Leveringstid
[Indsæt land]: 5-10 hverdage
Forsendelsen håndteres af [indsæt største kurér i det pågældende land].
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringstiden være længere.
Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.
Hvor er min pakke?
Når ordren er afsendt, modtager kunden en e-mail med et sporingsnummer.
Ordren kan spores her: [indsæt sporingslink fra din hjemmeside]
Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delleverancer.
Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres. Hvis der stadig ikke vises information efter nogle dage, kan du kontakte kundeservice.